HSPI SpA
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L'offerta: Corsi & Workshop
La nostra attività > La Formazione
L'offerta: Corsi & Workshop
HSPI, con l’obiettivo di supportare iniziative di cambiamento anche attraverso l’allineamento e la motivazione delle risorse del Cliente, propone alcuni percorsi di formazione manageriale e specialistica.
I processi di progettazione ed erogazione della formazione proposti sono inclusi nel Sistema di Gestione della Qualità di HSPI (certificazione EA35, EA37, rilasciata dal TÜV).
I corsi proposti sono raggruppati nelle seguenti aree:
- IT GOVERNANCE: l’obiettivo è fornire ai partecipanti gli strumenti per analizzare, comprendere e gestire nel modo più efficace i servizi che la Direzione Sistemi Informativi deve erogare per supportare il business.
- PROGETTAZIONE E GESTIONE DEL CAMBIAMENTO: l’obiettivo è introdurre i partecipanti alle metodologie e alle best practice di progettazione e gestione del cambiamento e sono finalizzati a fornire i principali strumenti per realizzare con successo i cambiamenti organizzativi.
- SOLUTION & ARCHITECTURE MANAGEMENT: l’obiettivo è fornire gli elementi chiave per la comprensione della SOA, le motivazioni, i benefici e le sfide ad essa correlate.
I workshop nascono dall’esperienza dei Consulenti HSPI nella conduzione di progetti presso i propri clienti. Hanno l’obiettivo di condensare e trasferire ai partecipanti le capacità operative necessarie per avviare i progetti presso la propria azienda. Hanno un taglio pratico che si basa sulla partecipazione ad esercitazioni per eseguire operativamente attività di progetto, analisi di casi di successo, delle difficoltà incontrate e delle soluzioni implementate in progetti che HSPI ha realizzato presso i propri clienti, momenti di confronto sulle best practice.
- ITIL AWARENESS
- INCIDENT MANAGEMENT E REQUEST FULFILLMENT
- IT CHANGE MANAGEMENT
- ASSET & CONFIGURATION MANAGEMENT
- SERVICE CATALOGUE E SERVICE LEVEL MANAGEMENT
- ICT FINANCIAL MANAGEMENT
Richiesta informazioni
Per informazioni sui corsi, iscrizioni, organizzazione, vi preghiamo di compilare i seguenti campi, sarete contattati dal personale competente.
Cos'è ITIL
L’ITIL, Information Technology Infrastructure Library, è la raccolta strutturata ed organica delle linee guida per la definizione, la realizzazione, il passaggio in produzione e l’erogazione dei Servizi IT. È stata promossa dal governo britannico a partire dagli anni ’90, con l’obiettivo di fornire un modello di IT Service Management (ITSM) applicabile nelle medie e grandi organizzazioni...| Leggi
HSPI è un Training Provider ITIL v3 ed Examination Center accreditato dall’ente certificatore internazionale EXIN.
