HSPI SpA

Monitori qualificati per la pubblica amministrazione

La legislazione vigente prevede il monitoraggio sui contratti di grande rilievo per la progettazione, realizzazione, manutenzione, gestione e conduzione operativa di sistemi informativi automatizzati e consente alle amministrazioni l'affidamento del monitoraggio dei contratti a società specializzate, incluse nell’elenco predisposto da DigitPA. Tale qualifica, rilasciata da DigitPA, permette l'assegnazione di contratti di monitoraggio.

Il monitoraggio dei contratti informatici si articola in diverse azioni, specifiche di ogni fase del ciclo di vita della fornitura. Esse sostengono il responsabile dei sistemi informativi automatizzati, e in generale l'amministrazione, nella valutazione dell'impatto economico ed organizzativo, nel controllo dell'avanzamento dei progetti e nell'accertamento dei livelli di servizio e comprendono i seguenti cinque gruppi di attività:

realizzazione dello studio di fattibilità: analisi del contesto normativo, organizzativo e tecnologico nel quale il contratto si inserisce, progetto di massima della soluzione, analisi del rischio dell'iniziativa, analisi costi/benefici, analisi economico-finanziaria, strategia di acquisizione e criteri per il governo del contratto;
redazione degli atti di gara, o dello schema di contratto nel caso di ricorso alla trattativa privata. Gli atti comprendono l'identificazione dei requisiti tecnici essenziali, dei criteri per la selezione del fornitore, dei criteri per la valutazione delle offerte;
direzione dei lavori: gestione delle attività da parte del fornitore e dell'amministrazione, gestione delle eventuali varianti in corso d'opera, monitoraggio degli adempimenti e dei livelli di qualità contrattualmente previsti, gestione delle eventuali non conformità rispetto alle prestazioni previste nel contratto (costi, tempi, quantità e qualità di prodotti e servizi);
assistenza al collaudo di beni e servizi ICT, effettuata sostenendo la commissione di collaudo nella scelta dei campioni da sottoporre a verifica, nella misurazione e nella verifica della conformità delle caratteristiche e dei risultati ai requisiti contrattuali;
realizzazione del piano di continuità ed emergenza: il quale, a partire dall'analisi del rischio, identifichi le azioni di carattere normativo, organizzativo e tecnologico volte a contenerne gli effetti, assicurando l'erogazione dei servizi dell'amministrazione in caso di indisponibilità o malfunzionamento dei sistemi informativi automatizzati.