ISO/IEC 20000, come evolve lo standard

domenica 13 febbraio, 2011
Intervista al dott. Antonio Coletta Membro del Business Planning Group del Sottocomitato Tecnico ISO/IEC JTC1 SC7)

A breve sarà pubblicata la nuova versione dello standard ISO/IEC 20000, insieme ad uno dei membri del comitato di revisione abbiamo analizzato i cambiamenti e gli impatti che potrebbero generare.

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