Una delle aree con maggiore opportunità di ottimizzazione dei costi IT, secondo le necessità imposte dall’attuale contesto economico, è quella dei costi di manutenzione del Software.
L’accertamento dell’effettivo consumo contrattuale presenta però numerose complessità, quali ad esempio la raccolta delle informazioni tecnologiche per l’identificazione univoca e puntuale del Software installato presso l’azienda, l’eterogeneità nelle politiche di licencing dei vendor, la tracciature dell’effettivo utilizzo del software, la conversione di ogni dato ricavato, che sia tecnico o contrattuale, in informazioni atte alla misurazione del consumo contrattuale.
In questa intervista, Fausto Wiget, responsabile per HP Software Professional Service dei servizi di integrazione e trasformazione legati al portfolio di soluzioni di IT Service Management, ci descrive come tali difficoltà sono state affrontate e superate in un progetto di Licence Management presso uno dei principali operatori TLC italiani.
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