Organization


24
Mag '13

La mappatura delle competenze IT: il framework SFIA©

di Marco Fusco (Senior Consultant @HSPI) e Francesca Consalvi (Consultant @HSPI)

Intercettare le esigenze organizzative in termini di competenze e sviluppo si sta rivelando essere un punto focale per l’azienda, specialmente in un contesto come quello dell’IT, pervaso da eterogeneità di strumenti, complessità in termini di risorse e che va acquistando sempre più crescente valore. Ecco come SFIA Foundation ha lanciato lo Skills Framework for the […]

25
Feb '13

Lavorare giocando o giocare lavorando?

di Marco Fusco (Senior Consultant @HSPI)

Business Simulation, Serious Game e Gamification propongono un interessante quesito: il gioco può costituire una leva per l’apprendimento, il cambiamento e il team working? Non è una novità che la quasi totalità dei progetti e dei cambiamenti organizzativi naufraghino a causa di timore o scarsa motivazione nell’adattarsi a nuovi scenari; in questo articolo analizzeremo strumenti […]

03
Nov '11

Le competenze nel mondo IT

Intervista a Ron McLaren (COO della SFIA Foundation)

L’esigenza di sviluppare profili con competenze manageriali, il continuo e rapido sviluppo delle tecnologie dell’informazione, l’utilizzo sempre più pervasivo dell’ICT all’interno delle aziende, la consumerization sono alcuni dei fattori che in questi anni hanno fatto nascere e crescere il problema delle competenze in ambito IT. Questo cambiamento di scenario, questo nuovo ruolo dell’IT aziendale porta […]

01
Mar '11

Utilizzo di tecniche di gestione per MBO all’interno del dipartimento dei Sistemi Informativi

di Stefano Aiello (Partner @HSPI), Massimo Amantini (Manager @HSPI) e Ambra Neri (Partner @HSPI)

La valutazione del raggiungimento degli obiettivi del Dipartimento Sistemi Informativi passa attraverso la valutazione del comportamento delle risorse umane che vi lavorano, instaurando meccanismi che permettano di motivarle al raggiungimento degli obiettivi dell’organizzazione e di premiarle. È un processo che permette, in primo luogo, di tradurre gli obiettivi del Dipartimento Sistemi Informativi in obiettivi per […]

04
Gen '11

Riflettori sulle certificazioni personali in ambito it service management

Intervista ad Alessio Cuppari (presidente itSMF Italy), Fabrizio Cirilli (Lead Auditor per TÜV ITALIA), Chiara Mainolfi (Country Manager per APM Group), Laurens Gunneweg (Product champion for ITSM@ISO20k per EXIN)

L’IT Service Management é oggi riconosciuto come una leva essenziale per erogare servizi di qualità a costi ragionevoli. Con la sua diffusione, sono stati progettati molteplici schemi di formazione e certificazione delle competenze dei professionisti, spesso con rilevanti sovrapposizioni, che possono confondere gli IT Manager ed i responsabili dello Sviluppo del Personale. Perciò, per individuare […]

12
Dic '09

Soluzioni organizzative e capacità manageriali per governare la DSI

di Roberto Carbone (Senior Manager @HSPI)

Nell’odierno scenario competitivo l’IT si pone come un fattore abilitante dei servizi di business e dei processi interni, nonché come fattore critico per il raggiungimento di un vantaggio competitivo sostenibile nel tempo. L’obiettivo della Direzione Sistemi Informativi (DSI) non è fornire prodotti ma servizi ai clienti, sia interni che esterni, promuovendo un’integrazione crescente con le […]