Il corso ha l’obiettivo di trasferire metodi e tecniche per una corretta e completa gestione del ciclo di vita di un processo in tutte le sue fasi, secondo un approccio operativo di Business Process Management, introducendo le principali practice e standard di modellazione.
Le metodologie adottate rappresentano un valido strumento per ridisegnare ed ottimizzare i processi di business, garantire l’integrazione con i dipartimenti IT e l’efficacia e l’efficienza nei progetti di cambiamento.
Il Business Process Management è una disciplina che offre soluzioni in grado di ottimizzare la gestione dei processi aziendali e di garantire il loro allineamento rispetto agli obiettivi di business.
Attraverso metodi e tecnologie finalizzate ad aumentare le performance delle organizzazioni, il BPM consente di creare un modello operativo “process oriented”, in grado di fissare le tappe di crescita dell’azienda integrando persone e tecnologie.