X edizione 2021
in collaborazione con
Nell’odierno scenario competitivo, l’IT si pone come il fattore abilitante dei servizi di business e dei processi interni. Il Chief Information Officer evolve verso una figura più articolata che, guidando la Digital Transformation e l’erogazione dei servizi IT, supporta il business nella definizione della strategia e nell’evoluzione dell’organizzazione verso modelli di funzionamento a maggior tasso di competitività.
Obiettivi
L’Open Program in IT Governance & Management fornisce gli strumenti e le competenze manageriali per:
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- abilitare la Digital Transformation attraverso l’innovazione dei modelli di erogazione dei servizi IT;
- integrare i processi di pianificazione ed erogazione dei Servizi IT con i processi di Business, di Amministrazione & Controllo e di Sviluppo dell’Organizzazione;
- individuare ed implementare gli indicatori di efficacia ed efficienza;
- gestire i cambiamenti riducendo i rischi di “rigetto”;
- gestire contratti di IT outsourcing per adattarsi con flessibilità alle mutevoli esigenze del Cliente in termini di scope, livelli di servizio e modalità di lavoro.
L’IT Governance & Management OpenProgram è pensato per trovare un punto d’incontro tra sapere tecnico e organizzazione, guardando all’ICT come al sistema circolatorio e nevralgico dell’azienda.
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