ITIL®4 Strategist Direct Plan and Improve

Questo modulo fornisce agli attori coinvolti le competenze pratiche necessarie a creare una organizzazione IT in grado di apprendere e migliorarsi continuamente, caratterizzata altresì da una direzione strategica salda ed efficace.
Viene trattato in dettaglio l’impatto che approcci come Agile e Lean possano avere e come se ne possa trarre il massimo beneficio per l’organizzazione, fornendo una guida strategica e al tempo stesso concreta per pianificare e rilasciare iniziative di miglioramento continuo che siano anche agili.

Pre-requisiti: possedere la certificazione ITIL4 Foundation.

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