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In questa sezione potete trovare tutti gli articoli originali prodotti da HSPI e pubblicati nella newsletter “Osservatorio IT Governance”: news, analisi, approfondimenti, interviste ai professionisti del settore, ricerche internazionali e case study legati al mondo dell’IT Governance.


04
Lug '11

Cambiamenti che falliscono… “colpa dei consulenti”

di Toma S. (Manager @HSPI),Aiello S. (Partner @HSPI) e Neri A. (Partner @HSPI)

Il cambiamento nelle aziende è una condizione inevitabile, insita in tutte le organizzazioni e in tutti i settori, dall’industria ai servizi. Gestire in modo consapevole e strutturato il cambiamento richiede risorse, competenze, capacità di indirizzo strategico e di visione a lungo termine. Le aziende che erogano servizi informatici e la funzione IT interna alle aziende […]

27
Giu '11

Application performance management a supporto del problem management

di Corrado Pomodoro (Senior Manager @HSPI)

Linee guida e best practice di IT Service Management, nel loro percorso di consolidamento e maturazione, concentrano sempre più l’attenzione sui “servizi” piuttosto che sui “processi”, al fine di indirizzare la difficile integrazione delle funzioni IT nel business delle organizzazioni. Recenti rapporti di Gartner e di Forrester Research hanno indicato nelle soluzioni APM (Application Performance […]

27
Giu '11

Le semplificazioni nel trattamento dei dati introdotte con il D.L.70/11

di Gabriele Faggioli (Legale, Partner ISL)

Con il Decreto legge 70/11, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale lo scorso 13 Maggio, il Codice per la protezione dei dati personali è stato profondamente modificato e, in alcune sue parti, essenzialmente semplificato. Le modifiche introdotte ed attualmente vigenti nel panorama giuridico del trattamento dei dati potrebbero subire ulteriori modifiche nel testo di legge in sede […]

22
Giu '11

Rubrica di IT Outsourcing – Gli standard a supporto delle iniziative di IT Outsourcing (parte 1)

Intervista al Dott. Giovanni Vaia (Presidente del Chapter Italiano dell’International Association of Outsourcing Professionals)

Gli standard a supporto delle iniziative di IT Outsourcing (parte 1). Avviare una iniziativa di esternalizzazione di servizi informatici è estremamente complesso in quanto richiede il contributo di numerose risorse con competenze eterogenee e appartenenti ad aree diverse dell’azienda (es: Affari Legali, Sistemi Informativi, Risorse Umane, Controllo di Gestione). Dettare il tempo dell’iniziativa di esternalizzazione, […]

16
Mag '11

Rubrica di IT Outsourcing – Costruire un Catalogo dei Servizi Tecnologici

di Andrea Cavazza (Manager @HSPI), Stefano Aiello (Partner @HSPI) e Roberto Carbone (Senior Manager @HSPI)

Individuare i servizi tecnologici significa identificare le attività e le prestazioni che il Dipartimento Sistemi Informativi deve attuare per erogare servizi al Business e quali livelli di servizio deve assicurare. Definire caratteristiche e perimetro dei servizi tecnologici permette di avere gli elementi necessari ad avviare il processo di selezione e assegnazione dei servizi di outsourcing. […]

10
Mag '11

Il nuovo Codice dell’Amministrazione Digitale

di Gabriele Faggioli (Legale, Partner ISL), Maria Cristina Daga (Legale, ISL), Ing. Stefano Aiello (Partner @HSPI), Ing. Roberto Carbone (Senior Manager @HSPI), Dottor Giorgio Toma (Partner @HSPI), Monica Palmirani (Associate professor of Legal Informatics School of Law, Alma Mater Studiorum Università di Bologna C.I.R.S.F.I.D.)

Il 25 gennaio 2011 è entrato in vigore il D. Lgs. n. 235 del 30 Dicembre 2010, il nuovo codice dell’amministrazione digitale. In questo articolo, insieme a Gabriele Faggioli legale, Partner ISL e docente del MIP – Politecnico di Milano ed i consulenti di HSPI (ing. Aiello, dottor Toma e ing. Carbone), vengono presentati i […]

08
Mag '11

Access Certification, un diverso approccio all’Identity & Access Management

di Corrado Pomodoro (Senior Manager @HSPI)

L’informatizzazione dei processi aziendali, la diffusione dei servizi on-line e delle tecnologie collaborative, l’incremento costante del numero di soggetti che, a vario titolo, utilizzano i dati dell’azienda, rende sempre attuale e centrale uno dei controlli più “anziani”, seppure mai sufficientemente consolidati, nell’ambito della sicurezza delle informazioni: il controllo delle identità e degli accessi alle applicazioni […]

04
Mar '11

Rubrica di IT Outsourcing – L’esigenza di IT Outsourcing e L’offerta di servizi IT di un outsourcer

intervista al Dott. Andrea Pontecorvo (Direttore dei sistemi informativi degli Aereoporti di Roma) e al Ing. Fausto Brindani (Responsabile gestione clienti ENI per HP-EDS)

Questa prima rubrica sull’IT Outsourcing nasce dalla volontà dei professionisti di HSPI che dopo aver maturato importanti esperienze sul campo hanno scelto di analizzare il fenomeno secondo i punti di vista dell’offerta e della domanda e di fornire un quadro completo dei punti di maggiore interesse e complessità. Il primo numero comprende un overview introduttiva […]

01
Mar '11

Utilizzo di tecniche di gestione per MBO all’interno del dipartimento dei Sistemi Informativi

di Stefano Aiello (Partner @HSPI), Massimo Amantini (Manager @HSPI) e Ambra Neri (Partner @HSPI)

La valutazione del raggiungimento degli obiettivi del Dipartimento Sistemi Informativi passa attraverso la valutazione del comportamento delle risorse umane che vi lavorano, instaurando meccanismi che permettano di motivarle al raggiungimento degli obiettivi dell’organizzazione e di premiarle. È un processo che permette, in primo luogo, di tradurre gli obiettivi del Dipartimento Sistemi Informativi in obiettivi per […]

13
Feb '11

ISO/IEC 20000, come evolve lo standard

Intervista al dott. Antonio Coletta Membro del Business Planning Group del Sottocomitato Tecnico ISO/IEC JTC1 SC7)

A breve sarà pubblicata la nuova versione dello standard ISO/IEC 20000, insieme ad uno dei membri del comitato di revisione abbiamo analizzato i cambiamenti e gli impatti che potrebbero generare.