News

In questa sezione potete trovare tutti gli articoli originali prodotti da HSPI e pubblicati nella newsletter “Osservatorio IT Governance”: news, analisi, approfondimenti, interviste ai professionisti del settore, ricerche internazionali e case study legati al mondo dell’IT Governance.


21
Ott '10

ICT FINANCIAL MANAGEMENT: una leva per governare l’IT

di Paolo Garofalo (Senior Manager @HSPI)

Lo scorso 14 giugno si è tenuta a Bologna una tavola rotonda in cui sono stati discusse tematiche legate all’ICTFM. Durante l’incontro, attraverso il confronto delle esperienze, sono emerse interessanti questioni e problematiche comuni che i Dipartimenti ICT si trovano ad affrontare. Per garantire il completamento del percorso evolutivo dei Dipartimenti ICT diventa sempre più […]

21
Ott '10

Il Catalogo dei servizi IT

Intervista ad Angela Mattei (Service & Quality Manager CRIF)

Per CRIF parla la Dott.ssa Angela Mattei, Direttore del Service & Quality Management, struttura organizzativa responsabile della erogazione dei servizi IT che CRIF offre ai suoi clienti. La Dott.ssa Mattei ci illustra il progetto di realizzazione del Catalogo dei Servizi IT di CRIF. Il Catalogo dei Servizi IT di CRIF è un repository in cui […]

10
Gen '10

IT OUTSOURCING: una leva strategica per il business

di Roberto Carbone (Senior Manager @HSPI)

Il ricorso a forme di outsourcing nell’IT è molto più diffuso di quanto si possa immaginare. Anche a causa della crisi economica, le aziende continuano ad avviare nuove iniziative di esternalizzazione dei servizi IT. Nel 2009 il valore dei contratti di IT Outsourcing è stato pari a 280 miliardi di dollari ed è previsto un […]

12
Dic '09

Soluzioni organizzative e capacità manageriali per governare la DSI

di Roberto Carbone (Senior Manager @HSPI)

Nell’odierno scenario competitivo l’IT si pone come un fattore abilitante dei servizi di business e dei processi interni, nonché come fattore critico per il raggiungimento di un vantaggio competitivo sostenibile nel tempo. L’obiettivo della Direzione Sistemi Informativi (DSI) non è fornire prodotti ma servizi ai clienti, sia interni che esterni, promuovendo un’integrazione crescente con le […]